Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul mondo Mulac Cosmetics
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono consegnate solitamente entro 24-48 ore lavorative. Per le isole e le zone remote, il tempo di consegna può estendersi fino a 72 ore.
I prodotti Mulac sono cruelty-free?
Assolutamente sì. Mulac Cosmetics è un brand cruelty-free che non testa sugli animali. Molti dei nostri prodotti sono inoltre certificati Vegan.
Come posso monitorare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il link di tracciamento del corriere per seguire il pacco in tempo reale.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagamento a rate tramite Scalapay.
Posso rendere un prodotto se non sono soddisfatta?
Sì, è possibile effettuare il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, a condizione che i prodotti siano integri, sigillati e mai utilizzati per motivi igienici.
Dove posso trovare l'INCI dei prodotti?
L'elenco completo degli ingredienti è disponibile su ogni scheda prodotto del nostro sito ufficiale e riportato sulla confezione esterna di ogni articolo.